Pro přijetí reklamace vadných materiálů je nutné vyplnit reklamační protokol a zaslat vzorky materiálů na adresu naší firmy. Reklamační protokol je ke stažení v této rubrice.
Reklamace zboží, zakoupeného u firmy Bitcon spol. s r.o., se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami Bitcon
Pro reklamování materiálů vyplňte, prosím, přiložený reklamační protokol a spolu se vzorkem materiálu zašlete na adresu naší firmy.
Předem můžete zaslat vyplněný reklamační protokol spolu s fotodokumentací v jpg formátu emailem na: obchod@bitcon.cz. I v tomto případě však můžeme v případě nejasností vyžadovat zaslání vzorků na naši adresu.